Bonjour,

Nous sommes bien conscients du mécontentement que cela peut procurer que de recevoir un coffret abimé.

Ce que l'on peut dire, c'est que sur plus de 600 envois, moins de 1 sur 10 a posé pb apparement.

Première constatation: le probleme n'est peut être pas tant sur l'emballage ou le choix de l'emballage que sur la qualité de la prestation de la poste. Si le choix de l'emballage était le probleme, on aurait eu 600 retours négatifs.

Deuxieme constatation: les opérations de collisage sur l'ensemble des envois pouvait être envisagée mais il aurait fallu deux fois plus de bénévoles. Or il y a eu assez peu de candidats alors que nous comptons un gros contingent d'adhérents sur paris. Et nous ne pouvions pas bloquer raisonnablement les mêmes personnes pendant une semaine. C'est ce qu'il aurait fallu au bas mot pour tout mettre sous colis. Bref, compte tenu des moyens de l'association, cette solution n'est pas réalisable.

Les frais de port s'en seraient eux aussi ressentis car l'envoi aurait été fait en collissimo. Bref un surcout avec l'emballage de 10€ au prix du coffret a minima...

A l'heure actuelle nous attendons avec Bruno de voir l'étendue définitive du problême pour arrêter une décision en concertation avec le bureau de l'association.

Nous vous tenons au courant.

Cordialement,

Fabrice ROLLAND
vice-président
association les Amis de l'Euro

Bonjour,

reçu aujourd hui mes deux coffrets :
- un coffret a bien morflé sur les deux angles coté ouverture
- un coffret est un peu plié et écrasé sur ces deux même angles.

par contre, superbe coffret !!!

Donc au résultat, heureux de posséder ce très beau coffret mais un peu deçu du travail de la Poste.

Merci à toutes les personnes qui ont travaillé sur ce projet et ne remettez pas en cause votre travail à cause du traitement apporté par la Poste à ces envois (même si ce doit être un peu frustrant pour vous d'avoir des retours négatifs).

Dernière remarque, hors sujet :
j'ai acheté sur Eb... deux coffrets ADE 2008 pour 52€70 (port inclus).
Je pense avoir fait une bonne affaire vu que je recherche les anciens coffrets ADE. Qu'en pensez-vous ?
L'annonce disait simplement "coffret 6x2€ BU" d'ou, je pense, le fait qu'une seule personne a encheri.(130309326305 et 130309326379)

Bonjour,
Pour moi meme probleme que j'ai deja signalé sur le site des AD€.
J'ai tout de meme l'impression que le nombre de problemes est superieur à 10% (bien sur on ne parle pas des trains qui arrivent a l'heure)
Sinon les coffrets en bon etat sont superbes et gros boulot pour ceux qui ont assemblé les coffrets et fait les envois.

J ai également reçu les deux coffrets abimés mais quand meme heureux de posseder les deux

Bonjour à tous;
Pour moi, franchement coffret magnifique, y'a pas à dire, bravo pour la conception et bien sur grand merci à tous les ADE bénévoles pour le temps passés pour nous contentés le plus vite possible.
par contre,pour ma part, sur mes 3 coffrets recus, un seul est arriver sans dommage(nickel), les 2 autres ont aussi les coins écrassés et l'un d'eux à en plus un coin déchiré sur 5 milles, mais bon sinon trop bien, encore bravo à tous;

J'ai vu que je suis dans la liste, cependant, même si j'ai noté une toute petite pliure longue de 2 cm sur la tranche inférieure du coffret, le véritable défaut je dirais est dans le dépliant en lui-même, ou une des pages en carton est collé en travers. Mais ce sont deux détails qui n'enlèvent pas grand chose à la beauté du coffret!! ;)

par contre je l'ai reçu à Laval le mien, l'enveloppe et le coffret ADE ne sont pas abimés , ni même froisés... comme quoi, je pense plutôt que ce sont dans les différents bureaux de poste de destination que des Bu ont été abimés..

Oui, moi aussi j'ai reçu mes 2 coffrets abimés et c'est bien dommage qu'il y ait eu tant de bonne volonté et de travail pour un résultat si décevant
Je sais que c'est plus facile à dire qu'à faire, mais lorsqu'on veut que des paquets arrivent en bon état, il suffit simplement de les protéger correctement, tout le monde le sait que la poste ne prends pas vraiment soin des paquets!
Je pense que 2 morceaux de carton autour des coffrets auraient suffit à ce qu'ils en soient pas abimés
Sinon le coffret est trés sympa

Bonjour a tous,

J'ai également reçu mes coffrets un peu abimés mais les coffrets sont superbes je pense que l'emballage n'est pas adéquate par rapport aux poids des coffrets un carton aurait été préférable mais coffrets très bien

bonne journée à tous

Surtout un coffet en tirage limité avec un jeton rare et un serie de 20 pieces a un prix faible vu le travail accompli et sous le prix du marché meme pour une série "en vrac". Il me semblai important de le rappellé. Même si cela ne retire rien aux pliures de nos coffrets.

Bonjour
je n'ai toujours pas reçu le coffret ADE 10 ans de l'euro y a-t-il d'autres personnes dans mon cas

Ha si juste un petit détail encore :
la pièce en couverture ça aurait été mieux de la voir dans le bon sens et pas à 180°, mais bon, ça le rend original comme ça ;-)) une sorte de fauté de coffret, moi qui les collectionne...

Bonjour
Toujours rien reçu

Merci à Olivier pour sa réponse envoyé via mail:

Cher(e) Ami(e) de l’Euro,

Nous avons réalisé au début du mois de juin les expéditions des coffrets « Amis de l’Euro 2009 » et vous êtes nombreux à nous avoir témoigné votre satisfaction quant à ce coffret. Nous vous en remercions chaleureusement. Quelques informations complémentaires au sujet de cette commande :

- Les coffrets ont été constitués par des adhérents bénévoles le week-end du 30 mai ; 20 000 pièces de 1 000 jetons ont alors été mis en coffrets par une quinzaine de bénévoles en deux jours. Vous retrouverez des photos de ce week-end entre adhérents à l’adresse suivante : http://www.amisdeleuro.org/forum/viewtopic.php?f=80&t=1753

- Certains coffrets sont arrivés abîmés, du fait de problèmes lors du transport, et ce malgré la grande attention accordée à la réalisation des envois. Nous nous en excusons auprès des adhérents concernés ; une enquête est en cours auprès des services postaux.

- Si vous n’avez pas encore reçu votre commande, et que le solde de votre Compte Commandes Groupées est en positif, merci de patienter jusqu’au 24 juin et de contacter tresorier@amisdeleuro.org après cette date.

Très cordialement,

Olivier FOURNIER
Président
Les Amis de l'Euro
president@amisdeleuro.org

Bien envoyé, rien à redire !!!

Si une chose: "La critique est facile, l'art diffcile" pour aller encore un peu plus dans ton sens !

LORD6, tu n'as pas commandé ce coffret, il me semble, alors dans ces cas-là, s'abtenir semble être la meilleur des positions !

Merci d'être un plus plus constructif dans tes com's, sous peine d'être modéré !

Bonjour
J'approuve tout à fait les commentaires de Fabrice et d'Eurotoff. "Ne rien faire est le seul moyen de ne pas être critiqué" et "la critique est facile et l'art est difficile "
Les coffrets même un peu endommagés sont magnifiques et l'expérience est à renouveler (en tenant compte de cette première expérience)
Même si j'ai été un peu déçu en recevent mes coffrets (voir mes premiers commentaires) j'attends avec impatience la prochaine initiative des AdE
Je rajoute que je trouve qu'il y a sur ce blog des commentaires extrèmement limites. On peut dire beaucoup de choses à condition d'y mettre les formes et de respecter l'esprit de ce blog
Je me demande si je ne vais pas préconiser une sorte de censure tellement certains commentaires me choquent
Amis de l'euro, Eurotoff, Mikoyan,3bun(Serge),....... continuez et n'attachez pas d'importance à ceux qui ne font que critiquer pour détruire et pas pour construire

Bonjour.
LORD6 = récidiviste.
Que fait-il sur des blogs, sinon critiquer toujours et encore.

fabrice r.un peu de jujotte.a mon avis tu doit pas etre tres intelligent avec ta petite cervelle.

Ce lord 6 ne doit pas être très recommandable. A part insulter les gens ( par email c'est lache) et critiquer, on ne peut pas dire que ses commemntaires soieent les marques d'une grande intelligence

Bonsoir Eurotff2, ce serait vraiment dommage de fermer ce blog, surtout pour une personne obtue. S'auto-censurer c'est le début de la fin des libertés. En plus votre blog est trés intéressant donc lachez l'affaire avec Lord6, les gens qui veulent se faire remarquer sont toujours heureux d'être remarqué, les laisser dans leur inconsistance est la meilleur solution pour qu'ils se noient dans leur oubli...